LIVRAISON:

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Krl and co prend à sa charge les frais de port de toute commande, livrée en Suisse,  excédent 100.-CHF.  


Pour les livraisons en Suisse, le tarif forfaitaire est fixé à 8.- CHF.  Ce montant comprend l'emballage, la manutention et les frais postaux. La livraison se fait en poste économique ou contre majoration de 2.- CHF facturé à l’acheteur, en poste prioritaire.

En cas de livraison d'un produit ne correspondant pas à la commande (défectueux ou non conforme), l'acheteur doit formuler sa réclamation dans deux jours ouvrables suivant la date de livraison de la commande.


Les livraisons à l'étranger bénéficient d’un tarif forfaitaire de 10.-fch
L’acheteur s'engage à régler, s'il y a lieu, toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.


DÉLAIS DE LIVRAISON
Dans la plupart des cas, les commandes sont traitées dans les 24-48heures suivant la réception du règlement de votre commande. Le délai moyen de livraison est de 48 heures ouvrables pour la Suisse. Un délai supplémentaire est à prévoir pour les livraisons à l'étranger.


Le vendeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’un quelconque retard de livraison inhérent à LA POSTE. En cas de retard de livraison par rapport à la date initialement fixée, l'acheteur pourra le signaler par écrit (courrier, courriel) à Krl and co, et ce, afin d'améliorer la qualité de service qui pourra lui être proposée et de permettre au vendeur de procéder à une enquête auprès de LA POSTE.


LIVRAISON
L'acheteur est tenu de vérifier, l'état de l'emballage, de la marchandise et son contenu à la livraison. Dans l'hypothèse où l'acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il est tenu de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du préposé de LA POSTE et de signaler ces incidents à Krl and co par courriel (krlandco@yahoo.fr), ou par courrier dans les deux jours ouvrables suivant la date de livraison du colis, et ce, en exposant les dites réclamations ou réserves. Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus, aucune réclamation de l'acheteur ne sera acceptée.

PAIEMENT
Les prix figurant sur le site sont indiqués en Francs Suisse et TTC. Ils sont applicables lors de la validation de la commande par l’acheteur et n'intègrent pas la participation aux frais de livraison, facturée en supplément et indiquée avant la validation finale de la commande. 

Les tarifs facturés sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande sur le site. Les prix sont modifiables à tout moment par krlandco.


L’acheteur peut régler le montant par virement bancaire, carte de crédit, paypal ou facture (seulement pour les acheteurs Suisse). Nous nous réservons le droit d’exclure certains modes de paiement.

L’acheteur suisse s’engage à payer le prix dans les 30 jours suivant la réception de la prestation. Il sera considéré en retard de paiement à l’échéance de ce délai. À la suite de cette mise en demeure, l’utilisateur devra s’acquitter de la somme majorée d’un intérêt de 5%.